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le 3977....
Il me paraît important de partager cette information fournie par ma mutuelle...
Le 3977, nouveau numéro d’urgence
Il s’agit d’un numéro national dédié à lutter contre les maltraitances envers les personnes âgées et les adultes en situation de handicap.
Violences et maltraitance
La maltraitance peut prendre différentes formes qu’on appelle aussi violences. Ainsi, on entend par violences physiques : les coups, blessures, chutes provoquées, limitation de la liberté de déplacement, abus sexuels. Les violences psychologiques intègrent les brimades, menaces, humiliations, chantage. Quant aux violences financières elles concernent les vols, détournements de biens ou d’héritage, mise sous administration provisoire abusive. Il existe également une violence civique qui consiste à priver la personne de ses papiers d’identité, ou encore à la placer en institution de force… Sans oublier, les négligences : abandon de la personne âgée alors que celle-ci ne peut s’occuper d’elle-même, privation de soins et de nourriture…Savoir quand et comment agir
Il est parfois difficile de déceler une maltraitance car les victimes sont souvent silencieuses et ne souhaitent pas toujours parler de ce qu’elles subissent. Elles n’ont pas toujours conscience du coté anormal, illégal et/ou immoral de la situation. Toutefois, certains signes et symptômes doivent pousser à réagir et agir : des chutes fréquentes et inexpliquées, des visites répétées aux urgences, des fractures, ecchymoses, ou encore un état dépressif ou un repli sur soi. La plupart des maltraitances restent méconnues et insuffisamment révélées. D’où l’intérêt de la mise en place du 3977. L’appel est gratuit, confidentiel, actif 7 jours sur 7. Le service est accessible aux sourds et malentendants et bénéficie d’un répondeur enregistreur permettant d’être rappelé sans trace de votre appel sur la facture téléphonique.Qui répond et pour quelle action ?
Au bout de la ligne, une équipe d’écoutants professionnels assure une permanence du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi et dimanche de 9h à 13h et de 14h à 19h. Les écoutants analysent les appels, répondent aux demandes d’informations et orientent si nécessaire, vers les numéros d’urgence (15, 17, 18) ou vers le réseau des centres départementaux et interdépartementaux pour un suivi individuel et approfondi des situations signalées.
À SAVOIR - Saluons l’instauration d’une date officielle, la journée mondiale de sensibilisation contre les maltraitances faites aux personnes âgées : le 15 juin de chaque année.
Rédactrice : S. RoyerCHIFFRES CLÉS
• En 2018, plus de 3500 cas ont été signalés au 3977, soit une augmentation de 13% par rapport à l'année précédente.
• Le domicile continue de représenter 80% des cas de maltraitance signalés.
• Les maltraitances psychologiques sont les plus courantes avec les maltraitances financières et les abus de faiblesse.Pour en savoir plus :
Connaissez-vous le violentomètre ? C’est un outil qui permet d’évaluer la gravité des comportements violents dans les relations. Il est présenté sous forme d’une règle graduée en 23 exemples de comportements type classés par couleurs suivant leur niveau de gravité. Bien qu’il ait été conçu pour les jeunes femmes à l’origine, le violentomètre s’adresse à toutes et tous, femmes et hommes quel que soit leur âge.
Bon jeudi!
Tags : 3977, mutuelle, information
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Commentaires
Merci Mireille pour ce partage d'infos on se tenir à l'écoute avec tous les évènements qui se passent dans notre société.
bon weekend
bisous mon amie
bonsoir ma belle,merci de nous donner ce no de téléphone, chez nous , c'est grisaille et vent froid , on devrait retrouver les températures négatives dans les prochains jours , normal , c'est bientôt l'hiver , bonne soirée , bisous
32Yvonne AnneJeudi 23 Novembre 2023 à 18:30Un partage fort intéressant, Mireille !Malheureusement ces maltraitances existent dans les familles, dans les institutions...Et que dire de ces personnes âgées qui vivent seules, complètement anonymes....!?
Heureusement la bienveillance, ..... existe aussi.
Bises et douce soirée.
Merci pour ces informations sur ce nouveau dispositif téléphonique pour signaler les violences contre les personnes âgées. Bonne soirée et bisous
Bonsoir Mireille, Merci de signaler ce n° d'urgence maltraitance (3977) qui m'était inconnu jusque là. C'est très important de le connaître mais sans doute pas toujours facile à mettre en œuvre pour les personnes qui en ont besoin... Bonne soirée à toi, bises de Shuki
Bonjour Mireille,
Je ne connaissais pas. Cela reste une bonne initiative, mais je pense que certaines personnes ne sont pas apte à prévenir et même parfois, hélas à s'en rendre compte.
Bonne fin d'AM. Bisous. Huguette
Merci du partage Mireille, une très belle initiative même si hélas, difficile à appliquer.
Belle fin de journée, bisous.
Lyloutu as bien fait d'en parler, il faudrait juste que les personnes concernées osent téléphoner ou, puissent....Bisous bonne journée
merci chere Mireille je ne connaissais pas, je suis agé (97) et à domicile et j'entends bien y rester jusqu'au "bout" !! avec mon "aide à domicile" ! les maltraitances sont quotidiennes dans les EHPAD, personnel insuffisant, repas d'une qualité scandaleuse, soins et hygiène deficients ! prix outranciers ! le 3977 n'est sans doute pas toujours efficace ! enfin c'est dejà bien qu'il soit là ! merci pour ton article, amities et bises
Merci pour cette information ,j'ai vu que ce numéro a été mis en place en 2014 , je l'ignorais. La violence qu'elle soit institutionnelle ou non doit être combattue et je pense que ce numéro mériterait d'être rappelé .
Bonne journée
Bises
les personnes âgées sont souvent dépendantes, et n'ont plus la force de se défendre, alors il y en a qui en profitentj'ai gardé ma mère j'avais peur qu'elle ne soit pas bien soignée, je n'ai pas confiance aux maisons de retraite, rien que le prix c'est de la maltraitance!!!
Bon jeudi
Bises. Marie
Bonjour d’Angers,
Oui ! … C’est noté … 3977 ...
≈
Bonne journée … Amicalement … Claude ...
Mon blog : htpp://www.les-mauges.frOn est dans un monde de fou, on pense mettre nos aîné en sécurité et on contacte de plus en plus de violence en vers eux.... Un N° à retenir...Douce journée Mireille Bisous.
Je ne connaissais pas ce numéro. Ce sera sûrement très utile.
Mais je trouve qu'ils devraient mettre un numéro d'urgence commun à toutes les plaintes, et dispatcher ensuite, plutôt qu'avoir un numéro pour chaque cause, c'est bien plus compliqué
Bisous et bonne journéeil y a surement pas mal de personnes en Hepad incapables de pouvoir faire un numéro de tel, idem pour des personnes trop handicapées mentales... alors ....
mais bien sur c'est une très bonne initiative
bonne journée
bisous
patricia
Très utile ce numéro que je ne connais pas, la violence est partout, dans quel monde vit on !!! bisous
En effet Mireille qu'il est est très important de partager cette information .
La seule question que je me pose, en maison de retraite ou il y a de plus en
plus de violence contre ces personnes en état de faiblesse, qui donnera l'alerte ?
Bien souvent ces personnes violentées de différentes façons restent muettes .......
J'en ai des frissons dans le dos ...... Aux plus jeunes d'ouvrir l’œil sur leurs parents
ou grands parents.
Bonne journée Mireille , gros bisous. Merci
bonjour Mireille , oui hélas toutes ces violences ne diminuent pas avec les années
et à tous les âges et .... un N° à retenir , merci de le partager gros bisous a+
C'est une information nécessaire à savoir et noter Mireille, merci pour cet article.
Bises.
Annie
Dans ce monde ,il vaut mieux avoir des outils pour combattre par tout moyen la violence latente qui nous entoure.Merci de cette info. Le violentomètre rendra certainement de bons services.
Bon jeudi
13genevieve vestiaireJeudi 23 Novembre 2023 à 08:44Merci Mireille pour cet article ! C'est intolérable ces violences quelles qu'elles soient !!!
Bonne journée, bisous
Bonjour Mireille
Tu as bien fait de publier cet article , je trouve qu'il y a de plus en plus de violences ,c'est intolérable et il est b on de savoir pour ceux qui subissent puisse s' adresser
Bonne journée ma petite Mireille
Plein de bisous Hélène
Les violences telles qu'elles soient sont horrible.
Mais envers les personnes âgées ou dépendantes c'est juste insoutenable !
Qui les écoutera en maison de retraite ????
Bisou, bon jeudi et restons maître de nous même
Bonjour Mireille Merci pour l idée,
Le feront elles certains, que ce soit à domicile ou en Maison de retraite
Il y a de la maltraitance sur personnes vulnérables. Bon jeudi Bérénice
On vit quand même une drole d'epoque ou même la fin de vie n'est pas respectée ..à croire que ces personnes sensées compétentes n'ont jamais eu de grand-mère ou père ..
Bonne journée Mireille
Bises
Merci pour ce partage Mireille qui est franchement très intéressant.
Bises et bon jeudi - ZazaC'est bien comme cela on peut l'évaluer et j'espère que les personnes maltraitées s'en serviront..
Belle journée Mireille gros bisous
ça serait bon pour ma marraine ça ... j'y ai pensé de suite , mais même ça on a tenté avec maman l'assistante sociale nous a dit si elle dit que non, que son mari est gentil on ne peut rien faire seul son medecin traitant peut faire quelque chose mais sa toubib devait venir la voir et elle ne vient plus à domicile donc , l'histoire du serpent qui se mord la queue... tant que ma marraine le soutiendra on ne pourra rien faire , quant à mon cousin il s'en fiche ...je pense est en depression , à priori ça va pas dans son couple , il a tenté de faire quelque chose mais son père l'en a empêché, et sa mère soutient son père, par peur je suppose..
j'ai connu la violence mais moi je ne l'acceptais pas, j'avais conscience que ce n'etait pas de ma faute, qu'elle je pense se persuade qu'elle le mérite c'est horrible ça m'a sauvé de réaliser que c'etait lui qui avait un problème et non moi...mais moi j'ai eu plusieurs hommes dans ma vie ya que mon mari qui etait violent avec moi ça m'a aidé je pense à comprendre que ça ne venait pas de moi.
c'est bien ces numéros ou les femmes qui veulent s'en sortir puisse appeler au secours , souvent elles ont besoin d'une main tendue, moi j'avais ma famille, qui m'a super aidée sur ce coup là je l'oublierai jamais ..
allez je me suis réveillée tot mais j'ai bien dormi, couchée avant minuit on va filer à ormesson tout la haut avant je passe au pharmacien à 9H , je t'embrasse ma petite mireille un bon jeudi espérons avoir le temps d'hier cetait trop bien..bibi flo
5MitouJeudi 23 Novembre 2023 à 07:21C'est tellement triste! et notre tour viendra sans doute !
Gros bisous et bonne journée
Mitou
C'est une bonne initiative... mais, ce qui est dommage (voire terrible), c'est qu'il y ait ce genre de "violences" vis-à-vis des personnes âgées...
Je suis aussi d'accord avec Rose concernant les personnes en Maisons de Retraite (je pense qu'elles ne pourront sûrement pas appeler ce numéro mais que seules des personnes de leur famille au courant de la situation pourront le faire)...
Très bonne journée et gros bisous.
Je pensais exactement comme Rose. Et puis ces numéros d'urgence il y en a tellement que je suis incapable de m'en souvenir d'un seul ! Après bien sûr c'est une bonne initiative.
Belle journée, bisous.
CathyMerci
Je me pose la question si en maison de retraite les personnes sont en condition d'appeler et surtout écoutées en cas de besoin
Espérons du mieux dans ce domaine
Bises et bonne journée Mireille
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Coucou Mireille
Merci pour cette info très utile en cas de besoin !!
Bisous
Danielle